Emergencias y atención de urgencia

Si cree que tiene una emergencia, llame al 911 o acuda al departamento de emergencias más cercano.

  • No necesita aprobación de su plan o de su PCP antes de recibir atención médica de emergencia, y no tiene la obligación de usar nuestros hospitales o proveedores.
  • Si tiene dudas, llame a su PCP en cualquier momento, día o noche. Dígale a la persona con la que habla lo que está pasando. El equipo de su PCP:
    • Le dirá qué hacer en casa
    • Le dirá que vaya al consultorio de su PCP
    • Le dirá que vaya al departamento de atención médica de urgencia o de emergencias más cercano
  • Si está fuera del área cuando tiene una emergencia:
    • Vaya al departamento de emergencias más cercano.

Recuerde: Use el departamento de emergencias solo si tiene una emergencia. Si tiene alguna pregunta, llame a su PCP o a Servicios al Miembro de AmeriHealth Caritas North Carolina al 1-855-375-8811 (TTY 1-866-209-6421).